La presente Política de Calidad establece el compromiso fundamental de ATRI Mobiliario de Oficina (en adelante ATRI), dedicada a la venta e instalación de mobiliario de oficina, con la excelencia en la calidad de sus productos y servicios. Esta política refleja nuestra determinación de cumplir con los requisitos del estándar internacional ISO 9001:2015, así como de superar las expectativas de nuestros clientes a través de la mejora continua y la orientación hacia la satisfacción del cliente.

Nuestro compromiso radica en proporcionar soluciones de calidad que no solo cumplan con los requisitos contractuales y legales, sino que también agreguen valor a nuestros clientes.

Los principios de la Política de Calidad de ATRI que guían nuestra toma de decisiones, la planificación y la ejecución de nuestras operaciones cotidianas son:

  • Orientación hacia el Cliente. Estamos comprometidos a entender y satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes en la venta e instalación de mobiliario de oficina, proporcionando soluciones que cumplan con altos estándares de calidad y funcionalidad.
  • Mejora continua. Buscamos la mejora de nuestros procesos clave, productos y servicios, promoviendo la innovación y la eficiencia para optimizar nuestra operación y satisfacer las expectativas del mercado.
  • Gestión Basada en datos y hechos. Nuestra toma de decisiones está respaldada por datos y análisis, garantizando que nuestras acciones estén basadas en la evidencia y conduzcan a mejoras tangibles en la calidad y la eficiencia operativa.
  • Colaboración y Trabajo en Equipo. Valoramos la colaboración y el trabajo en equipo, tanto internamente como con nuestros proveedores, para lograr objetivos comunes de calidad y eficiencia en la venta e instalación de mobiliario de oficina.
  • Comunicación y Transparencia. Fomentamos una comunicación eficaz y transparente dentro de la organización y con todas las partes interesadas, para garantizar la comprensión y el compromiso con nuestra política de calidad y los objetivos establecidos.

Esta Política de Calidad establece la base para un enfoque sistemático hacia la calidad, la satisfacción del cliente y la mejora continua en la venta e instalación de mobiliario de oficina. Todos los miembros de la organización están comprometidos con su implementación y mantenimiento, asegurando un servicio excepcional y la consecución de nuestros objetivos de calidad.

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